ถอดรหัสรวย กับ คุณออย กชกร เตชะพูลผล O Spa แบรนด์ Skin care ไทย ที่ก้าวไกลไปตลาดโลก

วันนี้คุณออย เจ้าของร้านแบรนด์ O Spa  แบรนด์ Skin care จะมาเผยเคล็ดลับว่ามีวิธีคิด วิธีการดำเนินธุรกิจอย่างไร ให้สามารถสร้างสินค้าแบรนด์ไทยให้ไปตลาดโลกได้

1. จุดเริ่มต้นธุรกิจ
คุณออย เล่าว่าไอเดียแรกที่ทำให้อยากสร้างแบรนด์เกิดจากอยากจะได้สบู่ดีๆ มีกลิ่นหอม แต่ใช้สบู่ก้อนจะผิวแห้ง แพ้คัน หรือใช้สบู่เหลวก็รู้สึกไม่สะอาดตัว เลยเกิดเป็นไอเดียที่อยากจะทำสบู่ที่ตัวเองชอบขึ้นมา และสินค้าส่วนใหญ่ของ O Spa เกิดขึ้นมาจากการมีความต้องการจะแก้ไขปัญหาต่างๆ ของลูกค้าอีกด้วย

2. ส่งสินค้าไทยตีตลาดต่างชาติ
หากผู้ประกอบการมีเป้าหมายว่าจะนำสินค้าส่งออกต่างประเทศ เช่น คุณออยต้องการโปรโมทสินค้าไทยให้รู้จักในทั่วโลกและยอมรับในประเทศไทย จะต้องมีการศึกษาและเตรียมตัวให้ดี เพราะการเข้าตลาดต่างประเทศไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ถ้าเรามีความตั้งใจและศึกษาตลาดต่างประเทศให้ดี อย่างไรก็สามารถทำได้แน่นอน 

3. สำเร็จได้ด้วยสัญชาตญาณ
การเป็นผู้ประกอบการบางครั้งจะต้องมีกลยุทธ์และความรู้ประกอบกัน คุณออยเล่าว่า เธอเป็นผู้ประกอบการที่ใช้สัญชาตญาณประกอบด้วย และจากประสบการณ์ที่ทำผิดและล้มที่ผ่านมา การใช้แค่สัญชาตญาณมันไม่เพียงพอ สัญชาตญาณเกิดขึ้นมาง่ายๆ มันคือความรู้สึกเฉพาะตัวว่าสิ่งไหนควรหรือไม่ควรทำ และสัญชาตญาณจะไม่เกิดขึ้น ถ้าไม่มีความชอบในสิ่งที่ทำอยู่ ซึ่งจะมีผู้ประกอบการ 2 ประเภท ประเภทแรกคือผู้ที่สนใจด้านตัวเลข เขาจะคล้ายๆกับนักลงทุน อาจจะไม่ได้มีความอินหรือความชอบ และผู้ประกอบการอีกประเภทที่ใช้สัญชาตญาณเคยลองผิดลองถูกมาแล้ว สุดท้ายการทำธุรกิจแล้วเกิดปัญหาและล้มลง ถ้าสามารถลุกขึ้นได้ ไม่ยอมแพ้ คนที่อินกับสิ่งที่เขาทำและรักในสิ่งที่เขาทำเนี่ย เขาก็จะไปได้ดีกว่า 

4. หัวใจหลัก 3 อย่างแห่งความสำเร็จ
คุณออยเล่าว่า ก่อนที่คุณออยจะผลิตและพัฒนาผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ O Spa จะมีหัวใจหลัก 3 อย่างคือ หนึ่ง แตกต่างหรือเปล่า สอง ดีกว่าหรือเปล่า และสาม เราภูมิใจหรือเปล่า เช่นถ้าผลิตสินค้าออกมาแล้วไม่ภูมิใจ ก็จะไม่กล้าให้คนใกล้ตัวใช้ หรือรู้สึกว่าเราเอาเปรียบเขา ก็เลือกที่จะไม่ทำ เมื่อครบทั้ง 3 ข้อนี้แล้ว จึงจะเลือกทำสินค้าออกไปให้ผู้บริโภคซื้อ ถือเป็นตัวอย่างที่ดีมากสำหรับการไม่เอาเปรียบลูกค้า

5. สร้างแบรนด์ หรือสร้างแฟชั่นดี?
จะสร้างแบรนด์หรือสร้างแฟชั่น สิ่งเหล่านี้ต้องถามกลับที่ผู้ประกอบการก่อน เพราะแฟชั่นหรือเทรนด์ จะสามารถขายได้ 1-3 ปี ก็จบ ได้เงินอย่างรวดเร็ว แต่แบรนด์ถือเป็นมรดกระยะยาวที่มีคุณค่า ส่งต่อมอบต่อให้กับลูกหลานได้ แบรนด์คือจะต้องมีจิตวิญญาณมีการใส่คาแรคเตอร์ มีองค์ประกอบหลายอย่างรวมกัน ถึงเรียกว่าแบรนด์มีพลัง แบรนด์คือเพื่อนที่มีคาแรคเตอร์ที่มีแนว ที่รู้สึกว่าดึงดูดคน ที่รู้สึกว่าเขาเป็นอะไรที่พิเศษ มีประกายบางอย่าง

6. 3 สิ่งที่ต้องมี ถ้าอยากส่งออก
หนึ่ง คือเราต้องเลือกโรงงานที่มีมาตรฐาน สามารถส่งออกได้ ซึ่งอาจจะดูเรื่องใบเกียรติบัตร GMP และ ISO เพราะเวลาส่งออกตลาดเมืองนอกอาจจะใช้เอกสารอื่นเยอะมาก เพื่อพิสูจน์ว่าสิ่งที่เราเขียนในกล่องสินค้านั้นจริงหรือเปล่า
สอง ก็คือ สินค้าต้องมีคุณภาพ เพราะว่าถ้าสินค้าเราไม่มีคุณภาพ เราจะส่งออกไม่ได้ สินค้าเราต้องดีกว่าเขาถึงจะเลือกเรา
สาม ก็คือเรื่องของเครื่องหมายการค้า หากมั่นใจแล้วว่าจะทำตลาดที่ประเทศไหน ควรจะไปจดเครื่องหมายการค้าไว้ก่อน ไม่เช่นนั้นเราต้องเสียค่าใช้จ่ายในการสู้ศาล หรือบางครั้งคุณอาจจะต้องคิดแบรนด์ใหม่ หากไปเจอกับผู้ที่จดเครื่องหมายการค้าไว้ก่อนหน้าเรา

7. สร้างแบรนด์ หรือสร้างแฟชั่นดี?
จะสร้างแบรนด์หรือสร้างแฟชั่น สิ่งเหล่านี้ต้องถามกลับที่ผู้ประกอบการก่อน เพราะแฟชั่นหรือเทรนด์ จะสามารถขายได้ 1-3 ปี ก็จบ ได้เงินอย่างรวดเร็ว แต่แบรนด์ถือเป็นมรดกระยะยาวที่มีคุณค่า ส่งต่อมอบต่อให้กับลูกหลานได้ แบรนด์คือจะต้องมีจิตวิญญาณมีการใส่คาแรคเตอร์ มีองค์ประกอบหลายอย่างรวมกัน ถึงเรียกว่าแบรนด์มีพลัง แบรนด์คือเพื่อนที่มีคาแรคเตอร์ที่มีแนว ที่รู้สึกว่าดึงดูดคน ที่รู้สึกว่าเขาเป็นอะไรที่พิเศษ มีประกายบางอย่าง


ขอบคุณแหล่งที่มาของข้อมูล https://www.youtube.com/watch?v=nRRy4LXaazo
เรียบเรียง : Thai Credit Micro Economic Development
#ตังค์โตKnowhow